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175 valoraciones en Udemy

Aprende a ser Community Manager

Aprende a gestionar correctamente comunidades en entornos digitales
Profesor:
Juan Jose Ramos
618 Estudiantes apuntados
Spanish [Auto-generated]
Conocer las mejores prácticas en el desempeño de las tareas de Community Management
Dominar las principales herramientas para publicar y programar contenido en las redes sociales
Conocer las principales aplicaciones para la gestión de comunidades en los canales sociales
Integrar las diferentes herramientas con los diversos canales sociales

¿Quieres ser Community Manager? ¿Quieres acceder a nuevas y mejores oportunidades laborales?

Si la respuesta a ambas preguntas es sí, pero no sabes por donde empezar por la cantidad de libros, cursos e información existente sobre la materia, este curso es la solución para ti.

Actualmente, con o sin ti, la conversación ya se está produciendo en la web social. A ti te corresponde decidir si quieres participar. Es en este nuevo y cambiante escenario donde surge la fundamental figura del Community Manager, el responsable de comunidad encargado de gestionar las comunicaciones e interacciones que allí se producen y que actúa además como nexo de unión entre la empresa y el cliente.

Con este exclusivo curso online práctico completamente en vídeo aprenderás a gestionar y manejar con éxito comunidades virtuales, a dominar las principales herramientas de gestión y monitorización, a automatizar tareas, a distribuir y programar contenido, a identificar usuarios influyentes, medir resultados y a identificar indicadores de desempeño para medir el impacto de nuestras acciones. Es un curso didáctico, pragmático y concebido para que pongas en práctica de inmediato los conocimientos aprendidos. Hacemos también un extensísimo repaso por las mejores herramientas disponibles.

Como tú, estoy saturado de realizar cursos de decenas de horas llenas de paja y de contenido vacío. Por ello, he diseñado este curso para que aprendas lo máximo en el menor tiempo posible.

Con este curso en vídeo vas a aprender a ser Community Manager, la profesión con mayor proyección en la actualidad. Consigue tu certificación al completar el curso. ¡Si no quieres perder oportunidades laborales no puedes permitirte dejar pasar este curso!

Accede ahora al curso y da el primer paso para convertirte en un gran Community Manager.

Bienvenida / Funciones y misión del CM / Buenas prácticas

1
Presentación del curso

¡Bienvenidos al curso de Community Manager!

2
Introducción / Funciones del CM

¿Qué es un Community Manager? ¿Cuáles son sus funciones?

3
Glosario esencial para Community Managers
4
Tipos de redes sociales

Clasificación de los canales sociales.

5
Buenas prácticas del Community Manager

Veamos lo que distingue a los buenos Community Managers de los malos Community Managers.

6
Cómo detectar influencers

Cómo detectar influencers que puedan ayudarnos en nuestras estrategias de marketing digital.

7
Errores frecuentes en el Community Management

Errores que todo CM debe evitar.

8
Casos prácticos: Grandes errores de Community Managers

Veamos ejemplos prácticos reales de lo que nunca tenemos que hacer como Community Managers,

9
Casos prácticos: Buenas prácticas de Community Managers
10
Cómo tratar con los trolls
11
Como gestionar los comentarios de Instagram desde Facebook
12
¿Cuál es el número óptimo de hashtags en cada red social?
13
¿Cuáles son las mejores horas para publicar en cada una de las redes sociales?

Generación y curación de contenido

1
Generación de contenido

Buenas prácticas y pautas de actuación en la generación de contenido.

2
Curación de contenidos con Scoop.it

Scoop nos permite descubrir y curar contenido, además de promocionar los nuestros.

3
Curación de contenidos con Linkedin

Las páginas de Linkedin cuentan con una interesante herramienta para curar contenidos.

4
Hootlet

Guardando y distribuyendo contenido con Hootlet.

5
Cómo conseguir imágenes gratis y legales

Cómo obtener imágenes libres de derechos para generar contenidos y usar en tus blogs y redes sociales.

6
Cómo crear un canal de TV en Instagram

Distribución y programación de contenido / Herramientas de gestión

1
Tutorial Bitly

Tutorial de Bitly

2
Tutorial de TweetDeck

Tutorial completo de TweetDeck

3
Tutorial completo de HootSuite

Completo tutorial de la herramienta HootSuite.

4
Integración de HootSuite con WordPress

Veamos como integrar HootSuite con WordPress.

5
Programación automatizada con HootSuite

Cómo programar publicaciones con HootSuite.

6
Plugins para HootSuite
7
Programación con Buffer

Tutorial de la aplicación Buffer.

8
Automatización con IFTTT

Tutorial de la herramienta IFTTT. Veamos como automatizar tareas.

9
Tutorial de OnlyWire

Tutorial de la herramienta Onlywire para la distribución de contenido en las redes sociales.

10
Distribución y programación con DLVR.it

Dlvr.it es una herramienta que nos permite la programación de publicaciones en todas las redes sociales.

11
Productividad en Internet con Evernote

Veamos cómo puede la aplicación Evernote ahorrarnos tiempo en nuestro día a día como Community Managers.

Monitorización web

1
Herramientas de monitorización web: Alertas de Google

Monitorización web de nuestro nombre o marca. Utilización de Google Alerts, BlogPulse, TweetBeep, Bitácoras y otras plataformas.

2
Herramientas de monitorización web (segunda parte)

Monitorización de la web social mediante Twitter, TweetDeck, SociaMention y otras plataformas.

3
Herramientas de monitorización web (tercera parte): Foros de discusión

Herramientas para monitorización de foros de discusión.

4
Herramientas de monitorización web (cuarta parte): Monitoriza la blogosfera
5
Herramienta Mention (Tutorial completo)

Tutorial completo de la herramienta de monitorización Mention.

6
Herramienta Alerti

Tutorial completo de la herramienta de monitorización Alerti.

7
Monitorización mediante RSS

Seguimiento y descubrimiento de contenido mediante RSS.

8
Monitorización de imágenes
9
Monitorización de mensajes

Medición y análisis de resultados

1
Indicadores claves de rendimiento

¿Qué son los indicadores de rendimiento o KPI?

2
Analíticas sociales

Analíticas sociales y medición del rendimiento.

3
Social Analytics (primera parte)

Tutorial 'Social Analytic' de Google Analytics.

4
Social Analytics (Segunda parte)

Tutorial 'Social Analytic' de Google Analytics (Segunda parte).

5
SharedCount

Conoce cuantas veces ha sido compartido tu contenido en las redes sociales.

6
Analíticas en redes sociales con Metricool
7
Creación de informes profesionales personalizados

Cómo crear informes personalizados de analíticas de RRSS con Hootsuite.

Recursos adicionales y despedida

1
Cómo comprobar la disponiblidad de tu nombre de marca en las redes sociales

Herramienta NameCheckr.

2
Generador de Tags online
3
Recursos adicionales

Recursos formativos online de interés.

4
Despedida del curso

Gracias por vuestra atención y seguimos en los foros de Udemy.

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Calificaciones 175

Calificación Detallada

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Contenido

5 horas de video online
5 Articulos
Acceso sin limites
Acceso desde Móvil y Smart TV
Certificado de finalización

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