El perfil del Community Manager

Si vas a contratar a alguien que te lleve tus redes sociales, el llamado Community Manager, primero debes saber a que se va a dedicar y cómo debería ser su jornada laboral, para evaluar el coste y rendimiento para tu empresa.
68 Estudiantes apuntados

La gestión de las redes sociales es una profesión en continuo desarrollo: la aparición de nuevas plataformas y las distintas estrategias que se siguen en este campo la hacen una de las profesiones “menos definidas” y a su vez más demandadas. Según informes recientes, el 70% de las empresas incrementará su presupuesto en Social Media, siendo 9 de cada 10 las que realicen algún tipo de acción de Social Media Marketing durante el mismo periodo…


Objetivo: el objetivo de este programa es facilitar a aquellos que lo cursen los conocimientos y aptitudes necesarios para comprender cómo funciona el entorno 2.0 así como las plataformas que lo componen. Responderemos a preguntas como ¿Qué es Twitter? ¿Qué canal de Social Media sería el óptimo para mí? ¿Y para mi empresa? ¿Necesito abrir una tienda online?

A quién está dirigido:

Este programa de formación online está dirigido a estudiantes y profesionales que quieren adentrarse en los canales online, Social Media y el Community Management, así como emprendedores, autónomos o PYMES que estén interesados en gestionar su presencia digital. Este programa también está recomendado para profesionales en ejercicio en sectores como el marketing, publicidad, periodismo, comunicación y relaciones públicas que precisen ampliar sus conocimientos acerca de herramientas digitales.

Metodología:

Curso de formación online (SCORM) El alumno dispondrá de un foro donde exponer sus dudas así como un correo electrónico de contacto directo con el profesor.

Duración:

2 semanas (30 horas de dedicación)

PROGRAMA:

  1. 1. Introducción a los medios sociales. Perfil de un community manager.
  • Definiciones de medios sociales y tipología.
  • La teoría de los 6 grados.
  • La teoría de los 3 grados de influencia.
  1. 2. Perfil de un community manager
  • Definiciones de community manager.
  • Funciones principales de un community manager.
  • Aptitudes técnicas requeridas.
  • Habilidades sociales de un community manager.
  1. 3. Contexto del community manager.
  • Introducción
  • El departamento de medios sociales
  • Perfiles que debería tener el departamento.
  1. 4. El día a día del community manager
  • Introducción.
  • La jornada de trabajo.
  • Calendarización del trabajo de un community manager.
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El perfil del Community Manager
2 semanas (30 horas de dedicación)
  1. 1. Introducción a los medios sociales. Perfil de un community manager.
  • Definiciones de medios sociales y tipología.
  • La teoría de los 6 grados.
  • La teoría de los 3 grados de influencia.
  1. 2. Perfil de un community manager
  • Definiciones de community manager.
  • Funciones principales de un community manager.
  • Aptitudes técnicas requeridas.
  • Habilidades sociales de un community manager.
  1. 3. Contexto del community manager.
  • Introducción
  • El departamento de medios sociales
  • Perfiles que debería tener el departamento.
  1. 4. El día a día del community manager
  • Introducción.
  • La jornada de trabajo.
  • Calendarización del trabajo de un community manager.
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Tareas de un Community Manager
1 hora

Tareas del Community Manager, mensual, semanal y diaría. Si una empresa de ambito global, que vende en paises con horarios diferentes, pretende contratar un solo community manager, deben dejar bien delimitadas las tareas, horarios y la forma y cantidad de los pagos.

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EXAMEN – Perfil Community Manager
Preguntas 10

Examen que te ayudara a mejorar conceptos sobre el temario tratado en el curso.

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